Перейти к контенту
МОРСКОЙ АКВАРИУМ - форум Аква Лого

НильскийМорская аквариумистика по традиции вызывает много вопросов, мы собрали наиболее часто встречающиеся и постарались кратко на них ответить. Как завести свой первый морской аквариум, сколько это стоит, что для него нужно, как содержать кораллы, и какие выбрать - живые или искусственные, как за ним ухаживать и как оформить - на вопросы отвечает ведущий специалист сектора сервиса аквариумного салона Аква Лого.

Морской чёрт-обжора

Судак-тудак

У дороги новый чибис

Рекомендуемые сообщения

Повторю свой вопрос еще раз, на проводя доплату, возможен перерасчет кол-ва СД за счет отказа от линз?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Был дан такой ответ. Доплата касается только тех, кто заказал линзы.

 

ИМХО, тем кто заказал, как я, дорогую доставку, никакой доплаты не надо.

К сожалению могу написать письмо только с гуглом, по этому боюсь быть неправильно понятым. Если в моём случае доплата всё же требуется прошу уменьшить количество комплектов оптики на сумму доплаты(25$).

To DNK:

Дмитрий если не сложно(понимаю что достали) можете отправить данную информацию по моему заказу?

Изменено пользователем moose (см. историю изменений)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
К сожалению могу написать письмо только с гуглом, по этому боюсь быть неправильно понятым.
Есть еще Онлайн-переводчик PROMT Translate.Ru http://www.translate.ru/ Изменено пользователем Александр Авдеев (см. историю изменений)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

если катеру не нравится гугло-переводчик, то пусть нанимает себе переводчика :vo:

...

оказывается в том что так долго виноваты мы сами - мы взяли плохую оптику, которой не было на катере и доставка которой дороже остальных, хотя доставка подобного типоразмера стоит так же как и другие - а катер тут не виноват :)

я запросил рефаунд и отправил ему фото, на котором видна доставка 14бакинских, правда 10048, но они по размерам полностью одинаковы.

...

эта оптика ничем не хуже для моего светильника и едет две недели :vo:

http://www.dealextreme.com/p/25mm-30-degre...ic-10-pack-4626

 

HI Elaine

Please advise status of this order.

 

I understand your concern but the issue of many order changes and the fact the optics we quoted originally were not the optics that people ordered, and we had to order new optics , which are much larger and cost a lot to ship has caused delays which is not our fault. If you do not wish to have you order shipped, please advise and we will refund your money as I do not wish to waste more time on Paypal disputes

Cheers

Mark

и хде их еще одна сказка про то, что они линзы на звёзды не напаяли? :lol:

Изменено пользователем turbik78 (см. историю изменений)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
и хде их еще одна сказка про то, что они линзы на звёзды не напаяли? :lol:
Я солидарен с вами что Каттер повел себя, скажем так, необычно. Но зачем такой обширный и частый высер сарказм по этой теме? Как видите, Каттер возвращает бабки по первому требованию. Не нравится Каттер? Не насилуйте себя - возращайте деньги и заказывайте где вам нравится.

 

По вопросам переписки, надеюсь, поддержит нас Игорь. У него с английским получше. Я же каждый день мучаюсь, пишу письма по часу на два письма :oops: честно говоря, утомило очень :hmmm:

 

 

Повторю свой вопрос еще раз, на проводя доплату, возможен перерасчет кол-ва СД за счет отказа от линз?

Да. Одному участнику заказа уже пересчитали.

 

прошу уменьшить количество комплектов оптики на сумму доплаты(25$).
Думаю что без проблем. Плиз напишите письмо Игорю, он сам перешлет Элейн поправку.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Я солидарен с вами что Каттер повел себя, скажем так, необычно. Но зачем такой обширный и частый высер сарказм по этой теме? Как видите, Каттер возвращает бабки по первому требованию. Не нравится Каттер? Не насилуйте себя - возращайте деньги и заказывайте где вам нравится.

потому что

-он потратил мое время, много времени

-потому что его методы игры с этим заказом - это вымогательство (вот и сейчас он отправил несколько мелких заказов для затравки - теперь многие будут переделывать или доплачивать лиж бы наконец закончить эту эпопею), а это кидалово, т.к. доставка 14бакинских висит на их сайте (это про мой случай).

-потому что (как ты и сам знаешь) заказы единичные с этими товарами он отлично отправлял в течении этого месяца.

...

деньги он бы вернул по-любому, но время потратил, светильник в полу-собранном состоянии все это время стоит пылится.

за такое в бизнесе или компенсируют или шлют нафиг, меня б за такую "работу с людьми" уже б выперли б, а клиенты еще б и вломили.

конечно закажу в другом месте! :vo:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Мой заказ достаточно объемный чтобы экономить $25

Чуть-чуть диодов, но все разные :) включая СXA2011. Линз с холдерами более 150 штук.

Посчитал итоговые цены с учетом доплаты, получается дешевле розницы. Не вижу смысла возвращать деньги, потом перезаказывать по более высоким ценам и опять ждать.

В моем случае доплатить дешевле, чем перезапускать все по новой.

Дмитрию и Игорю еще раз спасибо за проделанную работу!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

чисто идиотизм, пишу ему что доставка подобной оптики 26мм у них стоит 14, а 25 вообще нигде нет у них на сайте, он мне отвечает :lol:

10048 is the same size as 10260, but when we first quoted Dmitry we quoted price based on 20mm optics, these are 26.5mm, so holder and optic, makes shipping package much larger,

Elaine

Please refund customer paypal payment

Cheers

Mark

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Что удивительного. Вы упаковку фирменных линз видели? Или попросите каттер отправить линзы Carclo рассыпухой в пакетике.

Изменено пользователем damien (см. историю изменений)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Короче не стал запариваться и перевел еще 25$ + 3 %. Буду ждать от них результатов. Подскажите когда нужно открыть диспут, чтоб не проморгать? Оплатил первый платеж 07.10.11, получается 21.11 45 сутки, значит нужно числа 19.11 открыть, правильно посчитал? Голова уже кругом от этих проблем.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Что удивительного. Вы упаковку фирменных линз видели?

А, кстати, как она выглядит?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Меня это порядком достало. :497762:

Написал письмо Марку с требованием вернуть деньги. Надеюсь, что вернут.

Теперь буду думать где брать диоды и линзы :tuplu:

Игорь и Дмитрий, еще раз спасибо. К вам естественно никаких претензий, а наоборот респект :vo:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Что удивительного. Вы упаковку фирменных линз видели? Или попросите каттер отправить линзы Carclo рассыпухой в пакетике.

а упаковка линз каркло 10048 такого же размера выглядит по другому? их отправляют россыпью?

http://www.cutter.com.au/search.php?pg=1&a...scat=&sman=

:lol:

всё что связано с этим заказом со стороны катера - всё это и удивительно

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Видел :) Черный пластик, примерно как из под конфет.

 

А, кстати, как она выглядит?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Думаю что без проблем. Плиз напишите письмо Игорю, он сам перешлет Элейн поправку.

Игорь help , глянь почту.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Прошу всех не волноваться, сегодня вечером всем, кому нужна помощь, напишу. У меня с вами разница во времени большая, по гринвичу живём, понимаешь. Спешить всё равно некуда. Сегодня пятница, за выходные всё исправим. Пишите.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Прошу всех не волноваться, сегодня вечером всем, кому нужна помощь, напишу. У меня с вами разница во времени большая, по гринвичу живём, понимаешь. Спешить всё равно некуда. Сегодня пятница, за выходные всё исправим. Пишите.

Игорь спасибо.

У кого есть мыло Элейн, выложите пжлста.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Игорь. напиши им плиз что я доплачивать 25 баксов не в состоянии но и отказываться от всего заказа я не хочу. Что они мне могут предложить?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Игорь. напиши им плиз что я доплачивать 25 баксов не в состоянии но и отказываться от всего заказа я не хочу. Что они мне могут предложить?

предложат уменьшить кол-во позиций в заказе на 25 бакинских

...

мыло Элейн не знаю, писал на это mark.riley@cutter.com.au.

у Элейн наверно уже выходной, т.к. деньги на счет еще не пришли :497762:

Изменено пользователем turbik78 (см. историю изменений)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Пришел ответ от Марка.... я вообще ничего не поняла! :shock: Я им пишу что у меня в заказе только диоды, БЕЗ оптики! А они мне, что не могут отправить заказ из-за оптики.... :tuplu: Помогите с переводом пожалуйста!!!

 

Hi Elaine

Please advise if this order has or will be shipped

 

Dear Elena

Let me be clear, I apologise for the delay however, the group buy had

-Significant amounts of changes

-Wrong optics ordered as we quoted 20mm not 26.5 optics, so had to order new optics and holders with 2 week leadtime

new optics are much large and most expensive to ship

 

 

Elaine please advise Elena today

Cheers

Mark

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

я ж говорю, они или "тормозят" или тупо прикалываются :lol:

...

сначала было много исправлений, а потом мы заказали одну оптику, ошиблись, потеряли две недели и ...

"не виновата я, он сам пришел"(с)

...

к чему это когда в заказе нет оптики - я х.з. :tuplu:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Пришел ответ от Марка.... я вообще ничего не поняла! :shock: Я им пишу что у меня в заказе только диоды, БЕЗ оптики! А они мне, что не могут отправить заказ из-за оптики.... :tuplu: Помогите с переводом пожалуйста!!!

 

Hi Elaine

Please advise if this order has or will be shipped

 

Dear Elena

Let me be clear, I apologise for the delay however, the group buy had

-Significant amounts of changes

-Wrong optics ordered as we quoted 20mm not 26.5 optics, so had to order new optics and holders with 2 week leadtime

new optics are much large and most expensive to ship

Elaine please advise Elena today

Cheers

Mark

Он ссылается на общий заказ...

Изменено пользователем Игорь Кочетов (см. историю изменений)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
у Элейн наверно уже выходной, т.к. деньги на счет еще не пришли :497762:
Деньги возвращаются с ПейПала от 2 до 3 банковских дней. Говорите спасибо нашим банкам.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Деньги возвращаются с ПейПала от 2 до 3 банковских дней. Говорите спасибо нашим банкам.

а это смотря куда заходят деньги - если на карту, которая привязана к "палке" то да, а если на счет "палки" то почти сразу :hmmm:

"спасибо" им я сказал еще пару лет назад, теперь на счетах больше 100 почти никогда нет

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Вы сможете оставлять комментарии после авторизации



Войти

×
×
  • Создать...

Политика обработки персональных данных