Аксессуары для Red Sea MAXa

[Lev 1,634]

Хотел понять вот что. АкваЛого эксклюзивный поставщик аквариумов Ред Сии Мах в РОссию. Везде в мире есть в продаже для этих аквариумов аксессуары, помпы, импеллеры и прочее. В Москве я не могу ничего купить. Или мне так кажется. У меня вот вот сломается помпа в пеннике, я уже замучился как-то ее реанимировать. Купить новую не знаю как, во всяком случае в ЛОговском И-нет магазине ее нет. Хотя точно знаю, что была. Как-то давно мне чудом удалось скупить все (2) возвратные помпы для этого аквариума, с тех пор их так и нет в магазине. Лампы - есть, и это, все что есть, а за бугром есть еще и куллеры и решеточка очень полезная заборная. Не понимаю, почему в Лого этого нет, раз это ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ поставщик, то у него обязано это все быть и всегда. Хотелось бы услышать комментарий по этому вопросу.

[Anton85 0]

Помпа возвратная сейчас есть одна в интернет-магазине http://www.aqua-shop.ru/product_info.php/p...ucts_quantity/1 Вторую я купил

А сам вопрос, конечно, интересный. Например, очень бы хотелось таймер приобрести. Тем более, что это не самая надежная деталь МАХа

[Lev 1,634]

Заказал, спасибо за наводку. Я бы никогда эту помпу в разделе морская химия не нашел.

[Annet 0]

:oops:

Благодарю, исправлено.

[Pavelm 20]

Хотел понять вот что. АкваЛого эксклюзивный поставщик аквариумов Ред Сии Мах в РОссию. Везде в мире есть в продаже для этих аквариумов аксессуары, помпы, импеллеры и прочее. В Москве я не могу ничего купить. Или мне так кажется. У меня вот вот сломается помпа в пеннике, я уже замучился как-то ее реанимировать. Купить новую не знаю как, во всяком случае в ЛОговском И-нет магазине ее нет. Хотя точно знаю, что была. Как-то давно мне чудом удалось скупить все (2) возвратные помпы для этого аквариума, с тех пор их так и нет в магазине. Лампы - есть, и это, все что есть, а за бугром есть еще и куллеры и решеточка очень полезная заборная. Не понимаю, почему в Лого этого нет, раз это ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ поставщик, то у него обязано это все быть и всегда. Хотелось бы услышать комментарий по этому вопросу.

Лев, на самом деле есть все запчасти. Мы сейчас как раз работаем над тем, что бы все что есть в оптовой компании было бы и в интернет-магазине. Но пока это не довели до ума, если что нужно пишите, все организуем.

[bondi 3]

Кстати, Лев, может будет интересно - на зарубежных сайтах часто встречал описание того, как на RSM ставят пенник Deltec MC500. Он идеально встает по ширине в задний отсек, только приходится делать дыркку в крышке для пеносборника, эстетика почти не страдает. На youtube был ролик, кажется. Сам пенник получше будет штатного, особенно если поставить на него новую помпу.

[Lev 1,634]

Лев, на самом деле есть все запчасти. Мы сейчас как раз работаем над тем, что бы все что есть в оптовой компании было бы и в интернет-магазине. Но пока это не довели до ума, если что нужно пишите, все организуем.

 

Павел, спасибо. Сейчас мне очень нужна помпа для пенника. Я сделал заказ на кое-что в И-нет магазине, когда мне оттуда позвонят, я скажу про помпу, может ее добавят в заказ. Я не совсем понимаю - как и кому писать, когда я делаю заказ, там просто можно выбрать товар и добавит в корзину, а написать что-то не очень понимаю как. Подскажите.

 

2 Bondi.

Спасибо. Изучу этот вопрос. Может быть и поставлю Делтек.

[Anton85 0]

Так, а что насчет таймера для Red sea max? Его в Аквалого можно приобрести?

Изменено 4 Апреля 2011 пользователем Anton85 (см. историю изменений)

[bondi 3]

2 Bondi.

Спасибо. Изучу этот вопрос. Может быть и поставлю Делтек.

Увидел, что у вас RSM 130, на 250 он точно встает, на 130 - лучше проверить.

[Lev 1,634]

Так, а что насчет таймера для Red sea max? Его в Аквалого можно приобрести?

 

Антон, таймер вряд ли. Это как бы часть крышки, никогда не видел чтобы их отдельно продавали.

[Anton85 0]

Антон, таймер вряд ли. Это как бы часть крышки, никогда не видел чтобы их отдельно продавали.

 

Я его видел в продаже в американском интернет-магазине. Но они не шлют товары в Россию. Поэтому и спрашиваю.

[Lev 1,634]

Если таймер в приципе продается отдельно, тогда, вероятно, он должен быть в ассортименте АкваЛого.

[Anton85 0]

Вот, кстати, ссылка на запчасти для МАХа:

http://www.aquariumpart.com/Red_Sea_MAX_13..._Parts_s/88.htm

[Pavelm 20]

Я его видел в продаже в американском интернет-магазине. Но они не шлют товары в Россию. Поэтому и спрашиваю.

Таймеры тоже есть. Просто не все что есть в опте, есть в магазине, требуйте что бы они узнавали у нас о наличии, но даже если чего-то нет, все можно привезти на заказ, если конечно это продается по отдельности как запчасть.

[Anton85 0]

Таймеры тоже есть. Просто не все что есть в опте, есть в магазине, требуйте что бы они узнавали у нас о наличии, но даже если чего-то нет, все можно привезти на заказ, если конечно это продается по отдельности как запчасть.

А через интернет таймер можно заказать? Если да, то что для этого нужно сделать? И к кому обращаться?

Для меня этот вопрос актуален, т.к. я живу не Москве, а специально за одним таймером ехать не хочется...

[svt22 0]

Почти все запчасти для RSM-130/130D есть в интернет магазине:

 

shop.mediabaskets.com/red-sea-max-130-130d_c38.htm

 

В Россию отправляют без проблем.

[Lev 1,634]

Спасибо конечно, но хочется свои деньги отдать АкваЛого, пока не всегда получается.

[svt22 0]

Да, я тоже согласен отдать деньги в АкваЛого и как-то пытался через АкваЛого на Ленинском заказать доп.аксессуары к RSM-130, но менеджер, который работает с Red Sea даже не знал, что для RSM-130 есть такие детали.

Потом все быстро заказал в США и получилось быстрее и дешевле.

[Pavelm 20]

А через интернет таймер можно заказать? Если да, то что для этого нужно сделать? И к кому обращаться?

Для меня этот вопрос актуален, т.к. я живу не Москве, а специально за одним таймером ехать не хочется...

Разбираемся по порядку:

есть супермаркет Аква Лого, есть интернет-магазин Аква Лого и есть оптовая компания Аква Лого.

Это три отдельных и независимых структуры.

Если Вы физ.лицо то нужно обращаться в супермаркет или интернет-магазин. В этих подразделениях запчастей в наличии скорей всего не будет, но они могут посмотреть прайс оптовой компании, и сказать есть в наличии та или иная запчасть или нет.

Но и у нас в опте, в прайс-листе представлены не все запчасти и комплектующие производимые и предоставляемые поставщиками. Например нет крышек для РСМ-130 и самих банок, хотя по отдельности это поставляется. Но так как к нам с такими запросами за те несколько лет, что мы торгуем РедСи ни кто не обращался, то просто не было необходимости вводить такую номенклатуру.

И так, Вы обратились в интернет магазин, Вам сказали, что такой детали в наличии нет и в прайсе оптовой компании этого тоже нет. В таком случае попросите узнать в опте, можно ли вообще заказать отдельно такую деталь. Мы смотрим в каталог запчастей производителя, и если таковая имеется сообщаем вам ее артикул, стоимость и срок поставки. Сложнее всего с последним, срок поставки может колебаться от месяца до трех месяцев, в зависимости от поступления наших грузов.

Все проще, если вы являетесь юридическим лицом (зоомагазином, частным оформителем и т.п.), Вы звоните нам в оптовую компанию, мы регистрируем Вас, вносим в базу данных, регистрируем на нашем сайте, и вы можете на сайте видеть цены, смотреть наличие и т.д.

[Lev 1,634]

Павел, добрый день. В той цепочке которую вы нарисовали мне все понятно, но есть одно большое НО. Физ. Лица, которые покупают в Супермаркете и Аква шопе Лого хотят иметь возможность купить товары бренда, эксклюзивным дистрибьютером которго является Аквалого. И нам - физикам неинтересны взаимоотношения между оптом и розницей. Очевидно, что отсутствие в рознице товаров востребованных и их наличие в опте - недоработка логистики розницы. И я не понимаю, почему эти товары не появились до сих пор в рознице, если они есть в опте. А ситуация, когда удобнее это заказать в Америке - вообще бред.

[Anton85 0]

Павел, спасибо! Буду пробовать заказать по Вашему алгоритму.

[Sleepy 51]

Очевидно, что отсутствие в рознице товаров востребованных и их наличие в опте - недоработка логистики розницы.

Поступил ответ от супермаркета:

 

Отсутствие в магазине полного ассортимента оптовой компании это не недоработка. Просто магазин сильно ограничен по площади, и держать весь ассортимент проблематично.

Можно обратиться в супермаркет и необходимый товар привезут под заказ (в том числе из ассортимента оптовой компании).

[Lev 1,634]

Коля, привет. Спасибо, сегодня позвоню в супермаркет и попробую, следуя твоему совету, заказать эту помпу.

 

Уже позвонил, и мне пообещали заказать эту помпу в опте и она появится в Супермаркете на Соколе - что меня очень радует. Спасибо.

 

Интересно, а как-то можно влиять на ассортимент И-нет магазина, то есть как-то можно что-то заказать в И-нет магазине того, чего там нет, но есть в опте? Или такой сервис невозможен.

[Комаров Юрий 1]

Какая интересная тема!

Мой МАХ в работе уже полтора года и до этого ещё полгода я его восстанавливал. Ответственно заявляю, что что-то свободно купить дистанционно в России на этот замечательный аквариум невозможно! Как 2 года назад практически ничего не было, так и сейчас - опять пришлось покупать лампы и возвратные помпы у немцев.

Здесь красиво описали процесс "доставания" запчастей через магазин, супер-маркет и оптовую компанию - да, это наш метод! Я как-то всё забываю, что мы практически век торговали из под прилавка

Почему нет доступа к тем-же каталогам з/частей через интернет? Не надо цен, важен сам факт возможности заказа и покупки! Вспоминаю свою эпопею с поиском и заменой таймера - начал с АкваЛого и закончил в Израиле.

Кто будет покупать в Штатах, выясняйте напряжение питания - все помпы и пускатель для ламп на 110В!!! Таймер кстати, тоже запитывается напряжением - не помню каким (10В или 220В), тоже проверять надо!

Блок питания для дополнительного вентилятора скорее всего тоже на 110В. А вот наличие и разнообразие механических з/частей в http://shop.mediabaskets.com/red-sea-max-130-130d_c38.htm радует!

Вот, как-то так - лампы и помпы покупаю у немцев, аксессуары в Штатах. Каких-то неудобств нет, кроме как больших сроков доставки.

[Annet 0]

Заказать любой товар из ассортимента Оптовой компании можно в любой момент. Мы давно объявили об этой возможности. Правда сделать это можно лишь прислав нам ссылку на интересующую позицию.

 

Мы работаем над повышением удобства данного сервиса.

Как будут реальные изменения - отпишусь.