Игорь Кочетов

Александр Авдеев - будут возвращены деньги за линзы Vits - линзы заменены на рояли Bogdan Matusyak - будут возвращены деньги за линзы mixzt - обещали поторопиться

Элейн извинилась и просила не беспокоиться, задерживаются заказы тех кто заказал XM-L светодиоды. Можно было бы сразу догадаться, тех что мы заказали нет в наличии у куттера, т.е. они изготавливались специально под нас, в данный момент идёт наштамповка на звезду. Элейн пообещала закончить всё на этой неделе.

Rgren - отправка будет стоить ок 35$ - нужно доплатить 20$ + 3% РР MOOSE - нужно доплатить $70.04 оплатил только $934.02 (что-то не сходится с заказом) sloneg - всё оплачено Nikolai_S - не проплачены 3 % PP VolMax и salys доплатить 25$ + 3% PP за пересылку.

"Чиирс это непереводимая игра слов, фишка Марка." Cheers - это что-то вроде "будьте здоровы", здоровья вам желают. Никакое не придумство Марка а довольно распространённое выражение.

Сегодня Элейн отписалась. "Hi Igor, We are trying our best to sort out this group purchase order asap. Please check with Dmitry for the orders that have been sent as I have sent an email to him about it. As for those who have not paid yet, I will need to make a list and get back to you shortly. **Just as a note to all involved: we are already paying for half the cost of all the shipping but due to the unexpected weight and size of the optics and holders, we require the additional payment of $20. As for those customers who have paid for EMS shipping, there will be no need to pay the extra freight charge. If this cannot be done then we apologise for any inconvenience caused and we regret to say but we will need to refund the money to customers." Т.е. всем кому отпавили заказы придёт сообщение на мэйл. Для тех, кому ещё нужно доплатить, она должна составить список. ** Они типа уже отправку начали оплачивать и вдруг обнаружили что из-за неожиданно большого веса и объёма их попросили доплатить еще 20 тугриков. Кто ЕМС посылает никаких проблем. Также пришли ответы для тех кто просил изменения, сегодня вечером отвечу, побежал на работу.

Да, обещают что на этой неделе всё будет сделано.

Я уже запросил список. Ответа пока нет. :suspence:

Надеюсь, что уже сегодня ночью, т.к. рабочий день у них уже начался.

Ну вобщем отослал ей просьбы желающих по изменению заказов и разъяснение общей ситуации с отправкой и т.п.

Элейн обещает вроде что на следующей неделе всё разрешиться...

Написал. Но вам то чего беспокоиться, вам же не в Россию посылают?

Наверное у тех кто уже получил заказы нужно спросить.

Не понял, просмотрел сейчас заказ, у вас в заказе же EMS стоит :shock: ? О каких 25 баксах может идти речь?

Ну DNK написал...и Татьяна

Он ссылается на общий заказ...

elaine.wong@cutter.com.au

Прошу всех не волноваться, сегодня вечером всем, кому нужна помощь, напишу. У меня с вами разница во времени большая, по гринвичу живём, понимаешь. Спешить всё равно некуда. Сегодня пятница, за выходные всё исправим. Пишите.

Да всё просто, мы запросили настолько мизирныйе цены, что просто прибыль куттера не превышает стоимость отправки, особенно для маленьких заказов. Какой смысл тогда отсылать? А тут ещё линзы. Допустим диоды можно было пакетом отослать, а линзы занимают гораздо больший объём и уже нужно бандеролью.

Дай то бог!

А мне вот такое пришло... Hi Igor, This is what happens when things do not go according to plan. The optics have finally arrived yesterday which we are excited about but unfortunately we are at the same time running very low on the star boards for XML and we have more already placed on order. Yet we are awaiting a reply from the supplier for the delivery of these boards. Sincere apologies for much of this delay. Cheers Elaine Что у них там задерживается штамповка на звёзды? Не знаю, я доставку оплачивал регистрированую, тем более мне не в Россию отправляют.

Аквас потихоньку строится, разбераемся с новым освещением - LED А на днях предложили пенник Deltec AP 850 с помпой Eheim за 250 евро, как думаете стоит?

Блин, нужно было линзы куттеровские заказывать...

Если уж быть верным, то счета они выставляли. Я всем рассылат эксель таблицы со счетами. Другое дело что в счетах были изменения и был геморрой снова всё исправлять. У них похоже заморочки с линзами и поставщик не говорит о сроках.

Сегодня поулчил ответ от Элейн: Hi Igor, Sincere apologies for the delay as we are still waiting for the Carclo items to arrive to complete the orders. I am currently awaiting a response from them for the delivery time. We are sorry for any inconvenience caused and thanks much for you patience. Cheers Elaine Т.е. они ещё не получили линзы вот и всё.

Засада конечно. Но я буду ждать до победного...но только в этот раз.. :suspence: