Aqua Shop не выходит на контакт

[levsha 40]

Добрый день!

Отправил 2 письма 7.11 и повторно 8.11 на shop@aqua-shop.ru

Ответа так и нет.

Суть в том, что в прошлый заказ менеджеры что то напутали и прислали мне чужой заказ.

Затем попросили переслать им назад этот заказ и после этого отправили мой.

Деньги за пересылку чужого заказа назад обещали компенсировать или учесть при следующем заказе.

Компенсирования никакого не было, вот и хочу узнать как мне оформить новый заказ с учетом суммы потраченных на пересылку чужого заказа, т.к интернет-магазин прежде чем принять заказ в работу просит полностью оплатить его

[Annet 0]

Здравствуйте!

 

Мне потребуется некоторое время, чтобы разобраться с этой ситуацией.

Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа.

[levsha 40]

26834-2