Всем здравствуйте!
Позвольте и мне внести свою лепту. Мнение людей, у которых нет никаких спец. карт и вообще пока нет морского аквариума, но которые в ближайшем будущем собираются его завести.
Приехали в МА в субботу (число не помню, недели 3 назад) всей семьей: я, муж и сын 9 лет. Причем ребенок, замечу, безумно увлечен морской живностью и прекрасно разбирается в рыбах и кораллах, неоднократно видел все это в природе (на Мальдивах, в Египте). Цель поездки была - посмотреть как аквариум выглядит "в живую", рассмотреть кораллы именно в объеме аквариума (а не на макро снимках) и, что самое важное, повысить лояльность мужа к этой затее.
Прекрасно понимаю, что со стороны мы выглядели как родители, которые привели сына показать ему живых "немо". Но как можно "по фэйсу" определить пришла ли семья зевак, или это потенциальные покупатели, которые в ближайшем будущем собираются вложить кругленькую сумму в море у себя в квартире?
Нужно было видеть лицо моего мужа, когда на входе у нас запросили 100 руб. Учитывая, что основная цель поездки - уговорить мужа, то это сильно способствовало "повышению лояльности"....
В общем, припомнила я сотрудникам МА Остапа Бендера с билетами в Провал, и, в завершение сказала, что больше мы к ним ни за что не приедем, а сейчас же отправляемся в АкваЛого. Бессмертное творение Ильфа и Петрова не произвели никакого впечатления, зато слово "АкваЛого" подействовало магически. Нас тут же пропустили совершенно бесплатно!!!
Абсолютно без настроения мы побродили минут 5 по залам МА и ушли.
Мои выводы:
1. Введение платы за вход абсолютно не порождает никакого ажиотажа (раз просят деньги - значит там внутри такоооое!!!) - наоборот, хочется развернуться и уйти.
2. Зевак 40 руб. не смутят. Хочется посмотреть - заплатят и будут гулять за свои деньги хоть до закрытия магазина (предлагаю следующий шаг - 40 руб. в час с последующим принудительным выдворением загулявшихся). А вот потенциальных клиентов МА точно теряет.
3. То, что после упоминания АЛ нас пропустили бесплатно - иначе, как трусостью, назвать не могу.
ЗЫ. Прошу понять меня правильно: я ничего не имею против МА. В моей аквариумной "смете" есть товары и МА, и АЛ и Шумова. Но когда с людей, которые планируют вложить в море более 6000 "не наших" денег требуют 100 руб. за вход, как-то это не солидно и мелочно.
Ирина.